1 lutego Paczkomaty InPost rzuciły wyzwanie rynkowi, jako pierwsze i jedyne w Polsce oferując swoim partnerom gwarancję 1-dniowej dostawy.
Paczkomaty InPost
W tym roku z pewnością będziemy jeszcze silniej eksplorować internet, tworząc nowe rozwiązania, które dostarczą naszym użytkownikom dodatkowych korzyści przy zakupach w e-sklepach. Nie możemy zdradzić swoich planów marketingowych, ale możemy zapewnić, że benefity, które wprowadzimy w pierwszym kwartale 2013 r. dla swoich klientów i partnerów biznesowych, będą prawdziwą rewolucją na rynku i nie były dotychczas oferowane przez żadnego z naszych konkurentów.
Paczkomaty InPost opublikowały niedawno raport „Perspektywy e-commerce 2013”. Pokazuje on, że jednym z najsilniejszych trendów w naszej branży jest podnoszenie jakości obsługi klienta. Kierunek ten będzie też silnie widoczny w działaniach Paczkomatów w 2013 roku. Zaczynamy od rewolucji i rzucenia wyzwania rynkowi, wprowadzając gwarancję 1-dniowego standardu dostawy dla wszystkich przesyłek zamawianych w sieci. W przypadku dostarczenia paczki po terminie, InPost zwróci nadawcy 50% kosztu dostawy. To nie wszystko, już w 2012 roku uruchomiliśmy portal szybkiezwroty.pl, oferujący łatwą i szybką obsługę zwracanych towarów. To rozwiązanie logistyki odwróconej jest odpowiedzią na potrzeby sklepów internetowych i producentów sprzętu elektronicznego, właśnie w zakresie podnoszenia jakości obsługi użytkowników.
Więcej na ten temat można przeczytać w magazynie NowyMarketing.pl